مركز الدعم والمعلومات
الأسئلة الشائعة
كل ما تحتاج معرفته عن منصة انجزها - anjzha في مكان واحد.
1 ما هي انجزها للوساطة ومنصة انجزها؟
انجزها للوساطة (منصة انجزها للوساطة) هي وساطة مالية آمنة تضمن حقوق البائع والمشتري في كل معاملة من خلال رقم الجوال والتسجيل السريع.
2 كيف أبدأ معاملة جديدة في انجزها؟
أنشئ حساباً جديداً برقم جوالك، ثم اضغط "إنشاء معاملة"، أدخل عنوان الصفقة والمبلغ، وشارك الرابط مع الطرف الآخر.
3 كم تستغرق عملية تحويل الرصيد للبائع؟
فور تأكيد المشتري لاستلام الطلب، يتم تحويل الرصيد فوراً إلى محفظتك في انجزها، ويمكنك طلب سحبه إلى حسابك البنكي خلال وقت قياسي.
4 ماذا يحدث إذا نشأ خلاف؟
يمكنك فتح تذكرة دعم مباشرة من حسابك في انجزها. سيتولى الفريق الفني مراجعة التفاصيل لاتخاذ قرار عادل وتأكيد حقك.
5 هل بياناتي ورقم جوالي في أمان؟
نعم. نستخدم أعلى معايير التشفير والحماية لجميع البيانات والمعاملات لمنع أي احتيال.
6 ما هي رسوم استخدام انجزها؟
التسجيل وإنشاء المعاملات مجاني للمشتري. يُخصم من البائع نسبة بسيطة جداً تظهر بوضوح قبل تأكيد المعاملة.
7 كيف أسحب رصيدي من المحفظة؟
من صفحة "المحفظة"، أضف حسابك البنكي واطلب السحب فوراً بكل سهولة.